Événements et formations

Congrès d'automne et Salon canadien du transport collectif 2018

Événement: 
Congrès

L'appel des présentations sera bientôt ouvert! 

Thème des séances

1) Vendre l’idée du transport en commun
Comment inciter le public à utiliser le transport en commun? Comment convaincre le public que le transport en commun est important? 

2) Prévoir les besoins changeants des clients en matière de transport en commun
À mesure que les villes évoluent et se développent, comment le transport en commun peut-il évoluer et s’adapter en conséquence? Comment le transport en commun et la technologie peuvent-ils répondre aux attentes changeantes des clients? 
 
3) Bâtir une culture axée sur le client 
Comment le transport en commun peut-il placer les clients au cœur de chaque décision?

4) Connaissance approfondie des clients et des données qui stimulent des solutions 
La résolution des préoccupations des clients peut-elle mener à d’autres innovations en matière de technologie et de sécurité? 
 

Présentez votre résumé d'ici le 30 juin 2018

DATE À RETENIR

Congrès d'automne de l'ACTU : du 18 au 21 novembre 2018

Congrès annuel de l'ACTU et salon canadien du transport collectif

Thème: Placer le client au cœur du transport collectif

Salon : Mardi 20 novembre 2018

Centre des congrès :  Metro Toronto Convention Centre


HÉBERGEMENT

Hôtel: InterContinental Toronto Centre

Où et Quand

18 nov - 21 nov
Toronto, ON