« Trouvez les meilleures personnes et offrez-leur une bonne formation. » - Charles Merrill, fondateur de Merrill Lynch

L'importance de la formation et du perfectionnement 
Afin d'améliorer le moral des employés et d'accroître leur productivité, de limiter le roulement du personnel, d'aider les organisations à accroître leur rendement et à améliorer leurs résultats commerciaux, il est primordial d'offrir aux employés une formation continue.

Le capital humain d'une organisation constitue un des éléments les plus importants de son actif, qu'il ne faut pas négliger. À l'ACTU, nous sommes conscients de cette importance et nous nous efforçons d'offrir des programmes de formation efficaces, instructifs et de qualité qui peuvent être mis en œuvre dans les réseaux de transport en commun du pays. Grâce à ces programmes, nos réseaux pourront tirer profit efficacement des compétences de leurs employés, accroître les connaissances de ces derniers et faire en sorte qu'ils agissent en harmonie avec les objectifs et les valeurs de l'organisation.


La formation à l'ACTU
Le service de la formation et du perfectionnement professionnel a élaboré tout le matériel de formation des programmes en se fondant sur une recherche approfondie et les données du secteur. Ce matériel sert à la fois d'outils de formation et de ressources utiles à rapporter au travail pour y être partagés et utilisés.

Les cours de l'ACTU sont donnés par un groupe de formateurs chevronnés, spécialisés dans leurs domaines respectifs. Ces personnes ont travaillé dans le secteur des transports en commun. Elles le connaissent bien et sont donc en mesure d'adapter leur méthode de formation en conséquence.

L'ACTU offre des programmes de formation continue directement aux employés et aux formateurs. Dans le cadre du programme aux formateurs, les employés des réseaux de transport en commun sont formés par les formateurs principaux de l'ACTU pour devenir eux-mêmes des formateurs. Ils reçoivent les connaissances précises et les compétences en matière de formation nécessaires afin qu'ils puissent retourner sur leur lieu de travail et mettre en œuvre leurs propres programmes de formation. Le réseau de transport en commun est alors libre de former ses autres employés et transférer ces nouvelles compétences et connaissances au besoin.

Quel que soit le type de programme qu'ils suivent, les participants ont un immense sentiment d'accomplissement après avoir terminé nos programmes. Dotés de leurs nouvelles compétences, ils retournent sur leur lieu de travail avec assurance.

Pour en savoir plus sur nos programmes, veuillez parcourir les diverses sections de notre site!