Kyle Monda a reçu le Prix du jeune leader lors de la Cérémonie des prix 2025 de l’ACTU à Montréal.

Kyle Monda est un leader émergent dans le secteur du transport collectif au Canada, reconnu pour son engagement à améliorer l’expérience des usagers. Il a commencé sa carrière en première ligne avec le BCRTC comme préposé au SkyTrain, obtenant un aperçu direct des besoins des passagers, puis a travaillé comme commis aux opérations SkyTrain, produisant des cartes et des horaires critiques pour la sécurité. 

Aujourd’hui planificateur en orientation chez TransLink, Kyle met son expérience opérationnelle à profit pour développer des solutions de signalisation, des programmes et des stratégies d’information client pour améliorer l’accessibilité, la clarté et la confiance des usagers. Il a dirigé la signalisation de fermeture d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques pour les passagers ayant des difficultés de mobilité, des enquêtes sur l’expérience client à la station Waterfront, la signalisation de déploiement rapide des interruptions de service. Il a également supervisé l’orientation spécifique à chaque événement pour la tournée Eras de Taylor Swift, recevant des éloges du public et contribuant à la reconnaissance régionale UITP de TransLink. 

Kyle est aussi mentor et défenseur de la prochaine génération de professionnels du transport collectif grâce à l’initiative Jeunes leaders de la CUTA et est actif dans la promotion de l’inclusivité dans le cadre du groupe de ressources pour employés Fierté et Alliés de TransLink. Son approche collaborative, axée sur le client, ainsi que son impact mesurable sur la prestation de services et l’accessibilité, font de lui une voix respectée et influente dans le transport collectif canadien.