Les Faits saillants de l’industrie 2023 de l’ACTU dressent un tableau d’un secteur du transport collectif qui, tout en subissant encore les effets persistants de la pandémie, s’efforce de s’adapter à de nouvelles réalités. Basé sur les données du Recueil de données 2023 de l’ACTU, le rapport met en lumière la résilience des réseaux de transport collectif à travers le pays, qui doivent composer avec des tendances de mobilité changeantes, des pressions financières et des défis liés aux infrastructures. Malgré ces obstacles, l’industrie fait preuve d’ingéniosité et d’une capacité d’adaptation remarquables.

Récupération de l’achalandage : une remontée graduelle

En 2023, les réseaux de transport collectif au Canada ont rapporté 1,76 milliard de déplacements liés, témoignant d’une reprise constante de l’achalandage. Bien que ces chiffres reflètent des progrès significatifs depuis la pandémie, ils demeurent inférieurs aux niveaux de 2019. Ce décalage souligne les défis auxquels font face les agences de transport pour encourager les passagers à retourner au transport collectif, particulièrement dans les centres urbains où les modèles de travail hybride et à distance se sont enracinés.

Fait intéressant, les petites communautés ont surpassé les grandes zones métropolitaines en termes de récupération de l’achalandage, dépassant les niveaux prépandémiques de 3 %. Cette croissance reflète les déplacements de population, alors que les coûts élevés du logement et la flexibilité accrue du travail à distance ont poussé de nombreux Canadiens à déménager dans des villes plus petites. Pour répondre à ces nouvelles tendances de mobilité, des réseaux de transport ont lancé des services innovants, comme le transport à la demande et le microtransport, afin de s’adapter aux besoins changeants des usagers.

Défis financiers et déficit de revenus

La santé financière des réseaux de transport collectif au Canada reste une préoccupation majeure. Le ratio recettes-dépenses (RD), un indicateur clé de la proportion des coûts d’exploitation couverts par les revenus d’exploitation, est passé de 51 % en 2019 à 35 % en 2023. Bien que les revenus des passagers aient retrouvé 85 % des niveaux d’avant la pandémie, les dépenses d’exploitation ont augmenté de 21 % pendant la même période, créant un écart financier important.

Pour attirer de nouveau les usagers vers le transport collectif, les agences ont adopté diverses stratégies, incluant des options tarifaires plus abordables et flexibles. Bien que ces initiatives aient favorisé une certaine croissance de l’achalandage, elles ont également restreint les flux de revenus, obligeant les agences à trouver un équilibre délicat entre l’accessibilité et la viabilité financière.

Flottes vieillissantes et défis liés aux infrastructures

Un autre enjeu pressant est le vieillissement des flottes de transport. Pendant la pandémie, les perturbations des chaînes d’approvisionnement ont retardé considérablement les rénovations et remplacements de véhicules, entraînant une augmentation de l’âge moyen des autobus, passant de 8,3 ans en 2020 à 9,5 ans en 2023. Ces véhicules vieillissants nécessitent des entretiens plus fréquents et coûteux, ajoutant aux pressions financières déjà existantes.

Ce problème affecte non seulement les budgets d’exploitation, mais souligne également l’urgence de moderniser les infrastructures. Sans investissements opportuns dans la mise à niveau des flottes, les réseaux de transport risquent de perdre leur capacité à offrir un service fiable et efficace.

Naviguer vers l’avenir

Le secteur du transport collectif au Canada se trouve à un moment charnière. Les défis à relever sont indéniables : s’adapter aux nouveaux modèles d’achalandage, surmonter les contraintes financières et moderniser les infrastructures. Cependant, ces défis représentent également des occasions d’innover. En se concentrant sur la modernisation des flottes, l’amélioration de l’expérience client et l’adaptation des services aux nouvelles demandes, l’industrie peut redéfinir la mobilité urbaine pour répondre aux besoins d’une population en évolution.

Les efforts pour obtenir un financement durable et prioriser les investissements dans les infrastructures essentielles seront cruciaux pour assurer la viabilité à long terme du transport collectif. Alors que les réseaux continuent de se redresser, ils rappellent le rôle essentiel que joue le transport collectif dans la création de communautés durables, connectées et inclusives à travers le Canada.

Lisez le document complet des Faits saillants de l’industrie 2023.

Demandez le Recueil de données 2023 de l’ACTU.