Agent, Communications du transport en commun
OC Transpo
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Date de publication: 8 novembre 2021
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Date limite: 22 novembre 2021
La Direction du marketing et de l’information sur le transport en commun est responsable de la prestation de services d’information à la clientèle du transport en commun et de nouveaux programmes d’information à la clientèle pour l’orientation et la cohérence de la marque et des messages d’OC Transpo afin d’améliorer l’expérience des clients et les services de transport en commun dans la Ville d’Ottawa.
Le titulaire du poste est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre d’un plan de communication complet afin de garantir la cohérence, l’efficacité, la précision et l’actualisation des renseignements communiqués aux clients, au personnel des services de transport en commun et au grand public. Il rédige, édite et corrige les communications écrites fournies aux intervenants internes et externes, et fournit des conseils stratégiques à la direction sur les principales questions de communication.